无论您是初创公司还是知名品牌，营销永远不会停止发展。没有时间休息，我们将继续全力以赴迎接新的一年。
随着竞争越来越激烈，2022 年的营销将需要专心倾听客户的需求并响应他们的需求。以下是五种数字营销策略，可帮助您充分利用 2022 年。
1. 将您的第一方数据视为黄金。
随着越来越多的消费者隐私问题迫使传统的第三方数据收集进入历史，广告商和营销商正处于警觉之中。Safari 和 Firefox 已经禁止网站 cookie。谷歌将在 2023 年在 Chrome（占市场份额的近 70%）上废弃它们。
品牌需要采用新的策略与客户建立联系。这意味着要利用他们眼皮底下的“黄金”。我说的是第一方数据。来自已完成现场采购、调查、客户反馈和您的 CRM 等来源的客户数据之所以有价值，主要有两个原因。首先，因为你拥有它。其次，它为您提供了理想客户的蓝图。
您可以使用第一方数据来收集有关客户的关键见解、根据他们的喜好定制内容、预测他们的行为等等。
2. 将机器学习用于付费媒体。
说到第一方数据，主要挑战之一是如何理解这一切。当 AI 驱动的解决方案可以在很短的时间内完成时，为什么要让您的员工筛选和分析大量数据？这就是机器学习的用武之地。
简单地说，机器学习是人工智能 (AI) 的应用，可帮助系统在没有明确的人工干预（即编程）的情况下学习。它可以帮助您确定用户何时最有可能点击广告，以及他们何时更有可能在您的网站上进行转化。
机器学习已经为付费媒体提供服务的一个领域是搜索引擎广告的“最大化转化次数”出价策略，该策略使用先进的机器学习根据有关您的广告系列和预算的历史信息自动优化出价。在为单个关键字设置出价时，不再需要估算。
3. 专注于个性化。
我们都喜欢感觉自己很特别，研究表明，获得量身定制、精心策划的体验的客户更有可能进行购买。他们也更有可能再次向您购买。三分之二 (66%) 的客户希望公司了解他们的独特需求和期望。大约相同的数字 (68%) 期望品牌表现出同理心。
鉴于这些期望，您如何提供更加个性化的客户体验？当然，购物者的需求将取决于他们在客户旅程中所处的位置，但这里有一些想法：
• 以独特的图像和信息欢迎回头客回到您的网站。
• 使用动态再营销来吸引仍然对购买犹豫不决的客户。
• 根据特定操作（例如废弃的购物车）个性化您的外展活动。
• 按浏览历史、先前购买、位置、购买时间和其他数据点等内容来细分您的电子邮件列表。
• 使用您的客户过去搜索或购买的产品的图像和描述来个性化电子邮件内容。
这些和其他个性化策略可以帮助您赢得客户并建立品牌忠诚度。
4. 优先考虑客户隐私。
近80% 的美国人担心公司如何使用他们的数据——而大型科技公司正在做出回应（例如，通过禁止第三方 cookie）。
在线隐私措施可能是品牌的眼中钉，但这正是消费者所要求的。品牌将需要适应并找到新的方法来预测客户将购买什么，而无需收集个人身份信息。
关注第一方数据将至关重要。内容相关定位（与所售产品直接相关的展示广告）是另一种策略。还可以考虑为客户提供折扣以换取个人数据——只要知道他们可能期望更高水平的客户服务作为回报。
5. 使用抖音吸引注意力。
多年来，视频一直在推动参与度，这已经不是新闻了。但短视频内容现在主导着社交媒体领域。抖音是新鲜品牌内容的首选。虽然传统上年轻的观众一直是主要目标，但数据显示老年人群正在迅速追赶。
选择最有可能接触到您的客户的平台。抖音 吸引了更年轻的受众（该平台近一半的用户年龄在 30 岁以下）。受众更加多样化，近一半的用户年龄在 25 至 44 岁之间。考虑哪个平台更有可能与您的目标受众产生共鸣并开始创作！
无论您的品牌、产品或商业模式如何，上述策略之一肯定会让您在竞争中脱颖而出。并非每个在线品牌每次都会将每种策略都淘汰出局，所以不要试图一次做所有事情。无论您是在 2022 年扩大电子商务覆盖范围，还是刚刚准备好开展新业务，都可以选择一些策略并很好地应用它们。