您的员工可以成为最专注的品牌拥护者，但前提是您要在企业中创造合适的环境。无论您是当地的实体企业还是跨国公司，拥有有助于传播有关您的企业信息的员工都是很有价值的。
员工为何造就出色的品牌拥护者
品牌拥护者是任何坚信业务并采取额外步骤进行讨论和推广的人。当您可以将客户转变为品牌拥护者（也称为品牌大使）时，这总是很棒的。这些客户是撰写热烈评论，在其社交媒体页面上提及您的产品并通过老式的口碑传播口碑的客户。但是，将您的员工转变为品牌拥护者也很重要。有几个原因。
•员工比几乎所有人更熟悉您的业务。他们非常适合解释产品和服务的优势。
•品牌拥护者造就了更好的员工。当人们真正相信自己在做什么时，他们的工作就会更好。他们也更有可能在您身边呆很长时间。
•潜在客户通常比老板或付费广告更容易接受员工的信息。正如唐界传媒全球智库SRCNN所指出的那样，员工共享的内容比品牌渠道共享的内容多八倍。
保持员工知情
如果您希望员工热情地讨论您的品牌，则必须让他们参与重要的讨论。
•强调您的公司文化和核心价值。讨论您的目标受众，针对不同的产品和服务可能有所不同。
•使员工了解您的最新产品和促销活动。
•在内容上保持品牌知名度。这包括使用徽标以及熟悉的颜色，字体，标语，短语和样式。这是品牌推广的基本原则，在您要鼓励品牌倡导时也很重要。
鼓励员工分享
理想情况下，员工将保持主动并在没有任何提示的情况下共享内容。但是，如果您提供指导，则可能会获得更好的结果。鼓励员工在社交媒体上以及他们的个人博客，视频和播客以及离线中谈论您的业务。在公司新闻通讯，电子邮件和会议中提供提醒。例如，您可以建议他们：
•将主题标签用于最新的广告系列。
•创建有关新产品以及即将举行的销售和活动的内容。
•在社交媒体上共享照片和视频。
•在电子邮件签名中使用公司URL。
•为您的公司博客或新闻稿撰写帖子。
制定基本规则
鼓励员工公开讨论您的业务时，挑战之一是您需要建立某些规则。您显然不希望人们分享具有误导性或负面描述您品牌的内容。在某些行业中，还存在维护专有信息的问题。您必须明确员工可以共享和不能共享的内容。
鼓励员工将您视为雇主
尽管每个企业都知道客户的评论，但并不是每个人都关注员工对其雇主进行评论的网站。这些站点中最知名的可能是Glassdoor，但还有其他站点。如果您的公司规模很小，只有少数员工，那么您可能不必担心。但是，对于中型和大型公司而言，这些站点可以帮助提升您的声誉。
最好鼓励您的员工直率，提及问题以及在公司工作的好处。如果您的业务中有未解决的问题引起不满，您可能需要解决这些问题，然后再鼓励员工对您进行审查。
认可您最热情的品牌拥护者
如果您的员工得到认可和奖励，他们将更倾向于担任品牌大使。您可能会有竞赛来奖励每周或每月共享最多内容的员工。推荐计划也是激励员工寻找新客户的有效途径。另一种选择是会员计划，当会员销售产品或服务时提供佣金。
采取一种简单的方法
让员工积极参与促进业务发展可能是一个棘手的提议。粗暴的做法可能适得其反。如果员工感到有压力要对公司说好话，那它就不会是真实的。这也破坏了建立真正忠诚度的目标。您希望让员工为您辩护的员工是因为他们真的愿意，而不是因为他们感到压力或胁迫。因此，鼓励他们传播这个词，但要确保他们知道这是自愿的，决不要责怪任何人这样做。
跟踪指标
如果您真的想提高员工的品牌拥护度，请跟踪尽可能多的指标。例如，您可以衡量员工共享多少内容以及对获取新的关注者，潜在客户和销售的影响。推荐计划是另一个很容易衡量结果的领域。
您的员工可以成为更大的资产
员工是任何业务的重要资源。当他们担当品牌拥护者的角色时，他们变得更加有价值。有些员工会自然而然地这样做，但是您可以在积极鼓励的同时帮助整个过程。如果您公开交流，提出有用的建议并奖励广为传播的员工，您会发现您的企业很快就会有越来越多的忠实品牌拥护者。